Bibliografía
Tomey, A. M. (2009). Guía de GESTIÓN Y DIRECCIÓN DE ENFERMERÍA. Barcelona: Elsevier.
(1552) Los elementos de la comunicación (ejemplos y características)💬 - YouTube
PROCESO DE COMUNICACIÓN
Se puede definir a la comunicación como Suministrar y recibir información a través del habla, los gestos, la escritura, etc. Su objetivo puede ser informar, persuadir, ordenar, interrogar o entretener. Presupone 6 pasos: Siendo el primer paso la ideación . Esta comienza cuando el emisor decide compartir el contenido de un mensaje con alguien, siente la necesidad de comunicar, desarrolla una idea o selecciona información para compartirla. o Nota: Cualquiera que sea la razón, el emisor necesita tener un objetivo y pensar con claridad; en caso contrario, el mensaje será confuso y carente de significado. El segundo paso, la codificación , conlleva exponer el significado de forma simbólica: hablado, escrito o a través de la conducta no verbal. o Nota: Los sesgos personales, culturales y profesionales afectan a los objetivos y al proceso de codificación. Es importante utilizar símbolos claros y comprensibles para comunicar la información que el receptor necesita conocer....
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