Mejora de las comunicaciones

 Para mejorar la comunicación se pueden tomar en cuenta los siguientes puntos:

• Las ideas deben de estar claras antes de intentar comunicarlas
• Para formular un mensaje se debe recoger la información necesaria y consultarla en casos apropiados
• La consideración de los objetivos y las actitudes de los receptores ayuda al emisor en la transmisión de algo útil o de valor para los receptores
• Debe determinarse el modo de comunicación: mensajes escritos, orales o a través de gestos
• La retroalimentación a través del intercambio mutuo disminuye la probabilidad del mal entendimiento
• Se debe considerar el contexto en el que uno se comunica, y modular la duración de los mensajes para obtener un máximo impacto
• Es útil que el mensaje se refiera a algo que el receptor haya experimentado y que lo pueda utilizar de forma inmediata
• Las comunicaciones deben de estar bien organizadas y expresadas en palabras simples, con un estilo claro y con frases lo más cortas posibles
• Las comunicaciones deben ser seguidas para comprobar que fueron entendidas, y uno debe procurar entender aparte de ser entendido
• La confianza constituye un requisito previo, puesto que las personas no compartirán sentimientos con aquellos en los que no confían
• Una vez establecida la confianza, es necesario escuchar de forma comprensiva. La escucha activa conlleva no hablar mientras se intenta comprender la actitud y los sentimientos del orador
• Las comunicaciones escritas suelen tener la ventaja en una formulación más cuidada, en comparación con las comunicaciones orales. También pueden ahorra tiempo y dinero, y se pueden conservar como registros legales y fuentes de consulta. Antes de escribir se debe considerar primero el objetivo de la comunicación. Para conseguir un mensaje planificado y organizado, el redactor desarrolla
  pensamientos lógicos, proporciona pruebas para respaldar lo expuesto y selecciona cuidadosamente las palabras